Voorlichting en training werkgevers

Werkgever, een goede begeleiding is essentieel bij stress of een burn-out

Een medewerker met stress of  een burn-out is een hot topic tegenwoordig. Maar hoe ga je hier als werkgever mee om? Van jonge tot oudere, ervaren of  minder ervaren medewerkers, iedereen kan ermee te maken krijgen. Medewerkers vinden vaak wel de weg naar de juiste begeleiding middels een coach, psycholoog, osteopaat, fyshiotherapeut of anders. Maar een goede begeleiding vanuit het werk, door een HR afdeling, arbodienst of afdelingsmanager is ook essentieel. Helaas is dit niet altijd het geval. 

Stress kan leiden tot een burn-out als er niet op tijd wordt gesignaleerd waar de stress klachten vandaan komen en hoe deze verholpen kunnen worden. In geval je er wel op tijd bij bent, kan in gesprek met een medewerker bekeken worden waar de knelpunten zitten. Wellicht is de functie te zwaar, te veel of er is geen match meer met de organisatie. Er kunnen allerlei oorzaken spelen, dus hoe mooi is het als er in overleg met de werkgever naar een oplossing toegewerkt kan worden.

Maar in geval van een burn-out en een hiermee gepaarde ziekmelding, bent u als werkgever verder van huis. Het is fijn als de HR afdeling de begeleiding op advies van de arbodienst in goede banen kan leiden. De bedrijfsarts stelt naast de huisarts of behandelaar vast dat er sprake is van een burn-out. Rust is vaak het eerste advies, maar structureel fijn contact hebben met de werkgever is ook van belang. Hoe gaat u dit organiseren?

De manager is vaak het eerste aanspreekpunt, maar door gebrek aan kennis, vind hij of zij het vaak moeilijk om hiermee om te gaan. Doordat een burn-out een lang herstel proces heeft, is het begrip vanuit de manager niet altijd aanwezig. Managers denken vaak strategisch en en nu ontbreekt er iemand in het team, waardoor het werk moet worden opgevangen. Wie heeft er dan begrip en zorgt voor een goede begeleiding van deze collega met een burn-out?

Met ruim 22 jaar ervaring in het HR vak, waarvan 19 jaar als HR Manager, heb ik  medewerkers met stress en burn-out klachten mogen begeleiden. Door de ontvangen feedback van de afgelopen jaren, weet ik dat dit goed ontvangen werd en kon ik een goeie schakel zijn tussen de medewerker, manager en arbodienst. Echter weet ik ook wat het is als je deze begeleiding niet krijgt vanuit de afdeling HR,  omdat ik zelf op gegeven moment ‘lijdend voorwerp’ was met een burn-out. Laten we er vanuit gaan dat werkgevers met de beste intentie proberen de begeleiding op te pakken, maar als de kennis over dit onderwerp minimaal is, dan heeft dit grote impact op medewerkers en hun herstel. Met deze ervaring wil ik vanuit positiviteit awareness creeëren bij werkgevers.  Vanuit mijn kracht en drive zie ik het bijna als mijn plicht om werkgevers nog beter voor te lichten en te trainen bij dit toch vaak lastige onderwerp.

Ik zie uit naar een kennismakingsgesprek en  bespreek dan ook graag de mogelijkheden voor een samenwerking voor de volgende aandachtsgebieden: voorlichting en training over de effecten bij stress en burn-out, coaching van  medewerkers en eventuele mediation als de begeleiding of coaching bij stress en burn/out niet tot het gewenste effect heeft geleid en werkgever en medewerker naar andere oplossingen moeten kijken.